tersambar dan belajar...

-rabu malem-

'slamat datang di layanan call center 147..untuk bahasa indonesia..tekan 1 ..teett...-lagu2 +iklan- .. untuk telkom flexy..tekan 1 ..untuk layanan data dan informasi..tekan 2 ..tett...tekan 1 untuk -lupa-...tekan 2 untuk keluhan dan layanan pelanggan..tettttt..'

'maaf..customer service kami sedang melayani pelanggan lain..silahkan tunggu beberapa saat, customer service kami akan segera membantu anda...lagu2..berulang berkali2..'

'dgn -nama- slamat malam..bisa dibantu?'

'bla...bla...blaaaa...'

'baik ibu..ada nomor yg bisa dihubungi? nanti laporan ini segera ditindaklanjuti oleh teknisi kami'

'bla..bla.blaaa..'

-kamis pagi-

'slamat pagi..dgn ibu-nama-..kami mendapat laporan bla...bla...bla...'

'iya mas..bla...bla...'

'owh..nanti coba saya cek ke rumah..alamat ibu di jalan bla...blabla...?'

'iyah...terimakasih'

-kamis siang-

'wah..ini modemnya rusak..harus diganti'

'lho...rusak knp?'

'kesamber bledek ini kayaknya'

'hyaaa...bs tho mas? pye jal? masnya bawa gantinya?'

'gak bawa, bsk aja saya ksini lg'

'heleh..kok yo ra digowo ki lho' - dlm hati-

'trus klo ganti kena brp?'

'sama saya 270rb aja'

'wiiih..potong uang jajan dong ki brarti' -dlm hati lg-

'hmm...klo saya cari modem sendiri gmn? boleh?ntar tinggal dibantuin setting'

'ya gak papa, cari aja di toko komputer..nanti saya bs bantu setting' -gak tw, rasanya terdengar agak gmn gt pas dya blg gt-

'yo wis, ntar coba ta' cari..thx yah mas'

'baik bu..slamat siang'

-kamis siang..sampe sore ribut nyari info, dr inet, sms,tlp, ngobrol2...-

-kamis sore...sampe malem..

> di bintang jaya komputer, kelud..tet dooong...gak ada

> bhineka komputer, kelud...lagi2 tet doooong..mboten wonten

> excelent komputer, sblh ADA mbulu..jyaaa...another tet dooong...lg abis stok

> gramedia amaris, dpn SMA 5...hahaha..iki mah niat nganyari gramed...tentu saja bs dipastikan gak ada modem adsl dsana..

> matahari simpang 5..hahahaha...alhamdulilah bgt...ALLAH ni tw aja..di sana bisa2nya ktemu si mira..akhirnya ditemenin muter2..dibeliin milk tea pula...thx ya sum...oia, si modem sendiri akhirnya nemu d-link 526b yg 200rb (fyi..modem tp-link yg ditawarin mas spidi 270rb..di matahari ada yg jual 140rb, hahahaha...bathi akeh ik), di toko Hokky..pojokan...hahahaha...ngeyel bgt nyari yg harga sgitu stlh nyari2 info di inet + dpt referensi dr temen di kaskus.. uda dpt modem bknnya balik langsung eh mlh muter2 sambil nunggu uwi+natali...wis jian...

-kamis malem..

utak-utek..utak..utek..hahaaha...nah lho..iki indonesia kok ra ono nang pilihan 'country'..jgn2 kepengaruh si nadine candrawinata yg nganggep indo cm city :P

akhirnya tlp 147 lg deh...

>skip prolognya yah..

'slamat malam..dgn -nama- bisa dbantu?'

'"ini mas..saya mw setting modem..kan modem saya kmaren..bla...bla..bla...'

'baik ibu..silahkan buka mozilla atau internet xplorernya..masukkan 192.168.1.1 masukkan username dan passwordnya admin-admin..'

'udah'

'masuk ke advanced setup-WAN'

'udah'

'nah masukkan VPI VCI nya...8 dan 81'

'udah'

'next...next..next..'

skrg save+reboot'

'hmm...kok lama yah mas?'

'memang bgitu ibu..ditunggu saja'

-lama...-

'tetep gak nyala internetnyaaaaa'

'coba di reset...tekan reset di blkg modem..pake peniti ato tusuk gigi..tahan 5detik'

'skrg kita ulangi settingannya...mgkn username+passwordnya ada yg kurang'

-diulang lg...dan masi gak bs-

'coba di-refresh..matikan modem..tunggu 5menit.nyalakan lg'

'okai..jd ini tlp ditutup dulu?'

'iya, nanti hubungi kami kembali.trimakasih ibu sudah menghubungi kami.slamat malam dan slamat beristirahat'

-yaahh...pdhl kan blm beres masalahnya :(

-5menit kemudian-

utak atik lagi...gak bs jg...tlp 147 lg..

'skip prolog...'

'skip greeting..'

'coba diulang settingannya'

'bla...bla..blaaaa..'

'owh..maap ibu..di username tambahkan @telkom.net'

'hyaaa...maas spidi yg td gak blg ini..pantesan g bs' -dlm hati-

'okai..save-reboot'

-lama..dan masi aja g bs'

-diulang berkali2..tetep g bs'

'baik ibu..krn masi blm bs dan kami sdh bantu setting dr sini..ini saya buatkan laporan saja..ada nomor tlp yg bs dihubungi? bla..bla...bla..'

'skip greeting'

-malem..bobok dgn perasaan gak tenang, ngimpi dikejar-kejar modem raksasa...hahahaha...

-jumat pagi..tlp dr teknisi'

'skip greeting..ini kenapa lg bu? kmrn kan udah ada teknisi yg ksana?'

'bla..bla...bla...udah kusetting smalem..dibantuin mas 147..tp tetep g bs..'

'username dan password? udah bner? knp gak hubungi teknisinya aja? kalo ibu lapor2 ke 147 kan dikira teknisinya gak kerja..'

'lah..udah..udah bener kok'

'mungkin passwordnya ada yg kurang? huruf besar kecilnya?'

'lah..passwordnya huruf kecil smua kok'

'bla..bla..bla...nanti saya ke rumah aja, username+passwrodnya dititipkn orang rumah aja, nanti saya setting kan..tp kena biaya setting..'

'kok gt? bukannya ini servis dr spidi? kena brp?'

'memang bgitu peraturannya untuk modem baru..40rb..ibu coba aja tanya yg pada pake spidi..memang bgitu peraturannya'

'hmm..gt yah..ini sbnernya saya yg g bs setting..ato emang setting ini kudu orang spidi yg ngerjain,gak bs orang awam?'

'ya gak..klo bs setting sendiri ya gpp..klo g bs, kami bs bantu. modem kan macem2..'

'ya udah deh..ntar aku kabari lg yah..langsung ke teknisi kan ya? g boleh ke 147?'

'bukan g boleh ke 147 bu..tp kn udah ada teknisinya..jd lbh baik hubungi teknisinya aja'

'okai dah..makasih'

'terimakasih ibu..slamat siang'

-jumat siang..masi penasaran apa yg salah dgn settingan smalem..akhirnya nanya temen..dijelasin bla..blabla..searching di inet..tp nemunya setting PPPoE (PPP over Ethernet) pdhl smalem dipandu dr 147 itu PPPoA (PPP over ATM)..utak utek lg...ikutin step by step dr artikel di inet..gak bs2...akhirnya nyoba PPPoA nya diganti PPPoE...wallaaa....berhasiiiiiiiiillll.....

huhuuuuuuuuuuuuuuuuuuyy....alhamdulilaaaaaah...akhirnya bs konek lg deeehh...

ealah..jebule mung salah dengerin instruksi dr mas 147...kirain PPPoA jebule PPPoE...mbuhlah opo arti PPP itu..stidaknya aku blajar utak utek...hehehehe...

ktika petir menyambar..stidaknya kita bs belajar...apapun itu..

ktika petir menyambar kmaren..aku blajar bahwa modem bs kesambar dan rusak jg..blajar macem2 model ADSL...blajar nawar2 modem...blajar setting modem walopun masi aja amatiran...hehehehe...

yg penting..jgn melihat masalah sbg masalah..krn kita bisa makin pinter klo kita mw bersabar dan belajar dari masalah..

-live's good...thx to ALLAH..-